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Weitere Pflichtangaben für Online-Verkäufer und Dienstleistungs-Anbieter
Als Online-Verkäufer und Dienstleistungs-Anbieter kommen wir den Informationspflichten gegenüber unseren Kunden nach: Um Streitigkeiten zwischen Händler und Verbraucher besser regeln zu können, hat die EU eine Verordnung über Online-Streitbeilegung (OS-Verordnung) erlassen.
In diesem Zusammenhang wird eine Online Plattform “Your Europe” (OS-Plattform) eingerichtet. Als in der Europäischen Union niedergelassenes Unternehmen weisen wir Sie deshalb auf diese Plattform hin und stellen Ihnen hiermit den entsprechenden Link zur Verfügung, der Sie zu der OS-Plattform führt:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.